Hur bokar jag biljetter?

Du kan enkelt boka biljetter på webbplatsen genom att klicka på knappen "Köp biljetter".
Vid behov hjälper vi även till via telefon och e-post.

• Telefon: +358 15 250 250
• sähköposti: info(at)saimaanlaivamatkat.fi

---

Varifrån avgår kryssningarna?

Kryssningar avgår från Kuopio:

• Kuopio passagerarhamn, Makasiininkatu 1,  s/s Heinävesi Båten avgår från slutet av Minna Canthi-gatan.

• Savonlinna Passenger Port, Satamapuistonkatu 57130 Savonlinna, s/s Heinävesi Fartygets avgångsplats är vid Rantakatu-änden av passagerarhamnen. 

---

Hur lång är kryssningen?

Vi erbjuder flera alternativ:

• Natursköna kryssningar i Kuopio 2 timmar

• Kanalkryssningar Kerman kanal, kryssningen tar cirka 6 timmar, plus busstransport vid behov

• Kuopio–Savonlinna och Savonlinna–Kuopio heldagsrutt (ca 12 timmar)

• Kryssning Valamoär 6 timmar, plus busstransport Kermaeller från Karviokanalen Valamopå.

Tidtabeller finns i menyn för resplaner.

---

Vem passar en kryssning för?

S/S Heinävesi är ett traditionellt passagerarångfartyg som går lugnt och stadigt.
Fartyget är också väl lämpat för äldre passagerare och personer som vill resa i lugn och ro.

---

Är fartyget tillgängligt?

Det är möjligt att gå ombord på fartyget med assistans, och vår personal hjälper gärna till.

Observera att fartyget byggdes 1906.
Vid behov, be om ytterligare information om transport och toalettarrangemang.

---

Kan jag ta med min cykel?

Ja, du kan ta med en cykel på kryssningen. Kostnaden för att transportera en cykel är 15 €.
Platser reserveras i förväg, vänligen ange mer information vid bokning.

---

Kan jag äta på fartyget?

Ja. Det finns en pool ombord under hela kryssningarna. café- och restaurangtjänster.
Tillgängliga är:

På resplaner:

• Lunch 19,90 €, serveras kl. 11, 12.30 och 13.30
• Middag 39,90 €, bordsservering kl. 16:00, 17:30 och 19:00.

På alla kryssningar:

• kaffe och förfriskningar

• söta och salta bakverk

• Finska smaker från Saimaa sjö

Specialdieter tillgodoses där det är möjligt. Caféet erbjuder glutenfria och veganska alternativ.

---

Påverkar vädret kryssningen?

Kryssningarna kommer att genomföras normalt oavsett väder.
Det är värt att överväga att klä sig efter väder och förbereda sig för väderomslag.

---

Vad ska man ta med sig på en kryssning?

Vi rekommenderar:

• bekväma skor

• kläder lämpliga för vädret

• kamera eller telefon för att ta bilder av vackra landskap

• din egen sittdyna om du vill

---

Kan jag ta med min hund?

Hundar är välkomna. på ytterdäcket.
Assistanshundar är också välkomna inomhus.

---

Kan jag boka hela fartyget för ett privat evenemang?

Ja. Vi organiserar privata kryssningar för grupper, företag och fester.

Begär en offert och berätta dina önskemål – vi ordnar gärna ett oförglömligt evenemang.

---

Kommer jag att få biljetterna via e-post?

Ja. Biljetterna skickas via e-post direkt efter bokning.

---

Vad händer om jag behöver avboka min bokning?

Avbokningsvillkoren visas i bokningsbekräftelsen.
Du kan avboka din bokning kostnadsfritt upp till 2 dagar före kryssningen. För kortare natursköna kryssningar är avbokningsperioden 1 dag.

---

Vilka kryssningar Saimaan Laivamatkat tarjoaa?

Det finns vikarkryssningar, kanalkryssningar och natursköna kryssningar från Nyslott och Kuopio – både reguljära och för grupper.

Tips för kryssning

• För natursköna kryssningar: Kom till hamnen 15–20 minuter före avgång

• För en kryssning: Kom till hamnen en timme före avgång

• Du kan parkera din bil på parkeringsplatserna nära hamnen.

• Fråga gärna vår personal – vi hjälper dig gärna.

Ytterligare hjälp och kontaktinformation

Om du behöver hjälp med din bokning eller har några frågor inför din resa:

Telefon: +358 15 250 250
E-post: info(at)saimaanlaivamatkat.fi
WhatsApp-chatt: +358 50 5173 040